Помощь
Доставка
Мы стремимся сделать процесс покупки максимально удобным. Выберите подходящий вам способ получения заказа:
1. Экспресс-доставка Яндекс (только Алматы)
Идеально, если товар нужен «здесь и сейчас».
· Срок доставки: в течение 3 часов после оформления и оплаты.
· Время работы: Пн–Пт, с 10:00 до 17:00. (Выходные дни — по согласованию).
· Стоимость:
o При заказе до 60 000 ₸ — по тарифам Яндекс.Go.
o При заказе свыше 60 000 ₸ — БЕСПЛАТНО.
· Условия: Доставка осуществляется «до двери». Оплата заказа производится онлайн на сайте.
Важно: При получении обязательно проверьте комплектацию и отсутствие повреждений в присутствии курьера.
2. Самовывоз из магазина (Алматы)
Заберите заказ самостоятельно в удобное время.
· Адрес: пр. Достык, 16/25 (угол ул. Толе би). Схему проезда можно найти в разделе «Контакты».
· График выдачи:
o Рабочие дни: с 10:00 до 17:00.
o Вечернее время (17:00–19:00) и выходные — по предварительной договоренности.
· Срок подготовки: Если товар находится на складе, доставка в пункт выдачи занимает 1–2 дня.
· Хранение: Ваш заказ дожидается вас в течение 5 дней, после чего расформировывается.
Совет: Перед визитом обязательно свяжитесь с менеджером, чтобы подтвердить готовность заказа к выдаче.
3. Курьерская доставка СДЭК (по Казахстану)
Надежная доставка в любой регион: Астана, Шымкент, Караганда и другие города.
· Варианты получения:
o Курьером «до двери» (дом или офис).
o В пунктах выдачи заказов (ПВЗ) — более 200 отделений по всей стране.
· Сроки: от 2 до 5 рабочих дней.
· Стоимость:
o При заказе до 60 000 ₸ — по тарифам СДЭК.
o При заказе свыше 60 000 ₸ — БЕСПЛАТНО.
· Отслеживание: После отправки мы пришлем вам трек-номер для мониторинга посылки в реальном времени.
Общие условия
· Бесплатная доставка: При покупке на сумму от 60 000 тенге мы доставим ваш заказ бесплатно в любую точку Казахстана.
· Приемка товара: Пожалуйста, проверяйте соответствие товара описанию и его рабочее состояние в момент получения.